I. Produk

Produk yang dimaksudkan dalam perjanjian ini berupa jasa kebersihan atau cleaning service yang tercantum pada Order Cleaning Service dan merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan Treatment Cleaning Service ini

II. Ruang Lingkup Pekerjaan
  1. Pelanggan memberikan pekerjaan kepada taroklin.com yaitu berupa tugas pekerjaan dalam bidang treatment cleaning di lokasi milik pelanggan.
  2. Lokasi yang dimaksud yaitu Rumah, Unit Apartemen, Ruma Kost, Rumah Toko, Rumah Kantor, dan Asrama.
  3. Area pekerjaan yaitu ruang tamu, kamar tidur, kamar mandi, ruang dapur, halaman, dinding, langit-langit ruangan, lantai/teras, dan balkon.
  4. Metode treatmen cleaning yaitu pengelapan, pengihisap debu, penyapuan, pengepelan, pencucian, pembilasan, pengeringan, penyiraman, dan pemangkasan.
  5. Dalam menjalankan pekerjaannya, taroklin.com menggunakan peralatan dan bahan-bahan yang ramah lingkungan dan aman terhadap kesehatan.
III. Hak dan Kewajiban

Pelanggan dan Taroklin.com berhak untuk:

  1. Pelanggan berhak mendapatkan pelayanan yang maksimal dari taroklin.com.
  2. Pelanggan berhak mendapatkan penjelasan oleh taroklin.com sebelum dilakukannya treatment.
  3. Taroklin.com berhak mendapatkan pembayaran dari pelanggan sesuai nilai yang telah dipesan oleh Pelanggan melalui website taroklin.com

Pelanggan dan Taroklin.com wajib untuk:

  1. Pelanggan wajib memberikan 1 (satu) tenaga pendamping dan memberikan penjelasan dan pengarahan kepada taroklin.com yang akan melakukan treatment cleaning.
  2. Pelanggan wajib membantu dan memberikan kemudahan akses kepada taroklin.com dalam pelaksanaan treatment.
  3. Pelanggan wajib melakukan pembayaran kepada taroklin.com sesuai nilai yang telah dipesan melalui website taroklin.com sebelum dilakukan treatment.
  4. Taroklin.com wajib memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan
  5. Taroklin.com wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan pelanggan.
  6. Tim/petugas treatment taroklin.com wajib menunjukkan ID Card taroklin dan/atau PT Bulpar Taro Makmurindo yang membuktikan bahwa tim/petugas tersebut merupakan karyawan dan/atau mitra taroklin dan/atau PT Bulpar Taro Makmurindo
  7. Taroklin.com akan mengkonfirmasi jadwal treatment selambat-lambatnya 1×24 jam sebelum pelaksanaan treatment, apabila Pelanggan karena suatu alasan menunda jadwal treatment maka wajib melakukan konfirmasi penundaan selambat-lambatnya 3 jam sebelum treatment dilaksanakan.
IV. Jaminan dan Garansi
  1. Taroklin.com menjamin bahwa dalam melaksanakan treatment memperhatikan ketentuan Pemerintah dan WHO tentang kesehatan dan keselamatan kerja.
  2. Tarroklin.com hanya akan menggunakan bahan dan alat yang aman bagi manusia dan lingkungan serta aman terhadap kesehatan, aman terhadap pencemaran dan bahan material dan objek.
  3. Taroklin.com memberikan jaminan keamanan, privasi, dan hasil treatment yang maksimal milik pelanggan
V. Jangka Waktu Treatment

Taroklin.com menjamin bahwa dalam melaksanakan treatment memperhatikan ketentuan Pemerintah dan WHO tentang kesehatan dan keselamatan kerja.Treatment  ini berakhir setelah taroklin.com telah selesai melakukan treatment, dan pelanggan telah memeriksa dan menandatangani persetujuan serah terima hasil pekerjaan.

VI. Harga

Pelanggan telah setuju dan sepakat bahwa harga pekerjaan sebagaimana yang tercantum pada produk layanan yang dipesan melalui website taroklin.com

VII. Cara dan Syarat-Syarat Pembayaran

Pelanggan wajib melakukan pembayaran lunas total tagihan sebagaimana yang tercantum pada formulir booking pada saat melakukan pemesanan melalui website taroklin.com dengan cara transfer melalui BANK MANDIRI dengan nomor rekening 124 0014718630 atas nama MUH YUNUS atau pembayaran resmi melalui website taroklin.com

VIII. Force Majure
  1. Jika terjadi force majure atau keadaan memaksa, pelanggan dan taroklin.com tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksananya hak dan kewajiban dalam perjanjian ini yang diakibatkan oleh force majure tersebut.
  2. Yang dimaksud force majure atau keadaan memaksa dalam perjanjian ini meliputi bencana alam, gempa bumi, tsunami, banjir, tanah longsor, kebakaran, perang, huru hara, pemberontakan, wabah penyakit, dan tindakan pemerintah di bidang keuangan yang langsung mengakibatkan kerugian luar biasa.
  3. Pelanggan wajib menginformasikan kepada taroklin.com apabila telah terjadi force majure di wilayah atau lokasi dimana berada, begitupun sebaliknya, dan pemberitahuan tersebut selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari setelah terjadinya force majure tersebut.